近日，30岁的患者吴先生因反复腰胀、发热，慕名来到维多利亚vic115优惠大厅附属南华医院泌尿外科就医。经问询、检查，患者5年前曾因输尿管结石在其他医院进行手术，但患者的结石比较大，而且属于多发结石，最大直径达2.4厘米，很难实施输尿管软镜手术，且术后输尿管狭窄和形成石街的概率很高，建议其行经皮肾镜钬激光碎石取石术。
然而，输尿管软镜手术对于大于2厘米的结石复杂繁琐，对术者要求很高，需要操作更精准。考虑患者不想在腰间打洞，科室主任医师符浩、医生唐昕充分尊重其意见，带领结石治疗团队实施了经尿道输尿管软镜钬激光碎石取石术。因是通过自然腔道手术，患者体表没有任何损伤，术后患者情况良好。
在湘南地区泌尿系疾病患者中，维多利亚vic115优惠大厅附属南华医院泌尿外科拥有较好的口碑。
医生们在认真书写病历。
集医教研于一体，打造省内一流泌尿外科
“对于泌尿系结石，我们秉承‘能不开刀尽量不开刀，能不开大刀尽量不开大刀’的原则，医生会根据患者情况，先选择合适时机通过药物排石、体外碎石等手段排石，如果实在不行，再考虑手术。”符浩表示，更多采用经自然腔道的手术碎石，虽然对于医生来说操作更繁琐复杂，操作时间可能延长，但患者的就医体验非常好，且恢复得很快。以往通过经皮肾镜进行手术取石的患者，至少需要住院1周，如今通过输尿管软镜手术，患者一般2日就可恢复出院，可以快速恢复工作。
作为南华系最早成立的泌尿外科专科之一，该科几代专家锐意进取、开拓创新，开创了多个先进和领先。如今，该科在泌尿系结石、肿瘤等诊疗方面，均位于湘南地区先进水平，为众多患者解除痛苦，已成为集临床、医疗、教学和科研于一体的省内一流的泌尿外科专业科室，该院泌尿外科近年来不断通过技术创新和服务提升，力求为患者提供更加优化、精准、安全的诊疗方案，增强患者就医体验感和获得感。
“我院泌尿外科自1958年由著名泌尿外科专家乌家美主持成立，是湖南省最早成立的泌尿外科专科之一。”符浩介绍，该科致力于技术创新，在泌尿系结石、泌尿系肿瘤、前列腺疾病等疾病的诊疗方面，均位于省内先进水平。近年来，该科还致力于女性压力性尿失禁和盆底脱垂的治疗，治疗压力性尿失禁，在该地区处于先进行列。
提供“最温暖”服务，将患者就医感受放在首位
快速康复，不仅需要护理团队用专业的优质护理服务患者，也需要用有温度的服务实现医患密切配合，让患者在尽可能短的时间康复出院。
近年来，该院泌尿外科以“最温暖科室”服务理念，从细节上关爱患者，提升患者就医感受，强化护患沟通能力，提高护理质量，让每位就诊的患者感受到了医护人员的优质服务。
该科护士长彭娜举例道，对于一些血尿患者，为了明确病因，需要做膀胱镜检查。以往这都是在局麻下进行，不少患者反映仍有一些不适感。于是，我们便和麻醉科密切沟通，采取静脉全麻下的膀胱镜检查，让患者睡上一觉就完成了检查。而对于需要进行前列腺穿刺的患者我们也是将局麻下改为静脉全麻下进行，以此提高患者的舒适度。
同时，该科护理团队还结合快速康复理念及专业特点，做好患者围手术期护理。如让患者在术前进行肺功能锻炼、为患者进行围手术期深静脉血栓的评估及预防等，最大限度地减少各种手术并发症的发生。
在泌尿科，结石患者占了半数以上。一些多发性结石体质患者，反复发作、多次住院，对此，该科从预防、诊断、治疗上为患者进行闭环管理，并积极进行科普宣传。术后针对患者的结石成分给予个性化饮食指导，降低结石复发等。
贴心服务让患者感受家的温暖。
符浩表示，医学人文的本质是以人为中心，通过技术创新给患者提供更优化更安全的治疗方案，同时也在医疗过程中体现对患者的关心、关怀与尊重，才能更好地拉近医患的距离，共同战胜疾病。“最温暖”永无止境，未来，该科还将不断努力，切实增强患者就医的体验感、获得感。
来源：新湖南客户端 https://m.voc.com.cn/xhn/news/202310/18810251.html
